距離618年中大促電商節還(hái)有一個多月,各大平台、商家均已緊鑼密鼓進(jìn)入到了最後(hòu)的備戰環節。各個平台今年有什麼(me)新玩法呢?本文包含2021年淘寶、天貓、快手、京東、抖音618規則和玩法,文章較長(cháng)建議收藏。一、淘寶天貓篇
2021年淘寶天貓618活動時(shí)間
今年阿裡(lǐ)系的618依然分了淘寶618和天貓618。1.天貓618活動時(shí)間:5月25日-6月18日淘寶618(5月29日-6月20日)分爲開(kāi)門紅以及狂歡日兩(liǎng)個階段:活動預熱:2021年5月29日-2021年5月31日活動預熱:2021年6月13日-2021年6月15日活動正式:2021年6月16日-2021年6月20日1)、618購物津貼活動:天貓滿300減40購物津貼。2)、優惠券活動:基本上淘寶參加活動的店鋪都(dōu)會(huì)有5元無門檻店鋪券。1)、2021年5月29日-6月2日,6月13-6月18日,全平台、全時(shí)段、全行業、全會(huì)場發(fā)放滿200減20購物津貼,跨店滿減,上不封頂,總發(fā)放量超百億。2)、6月1日0:00-1:00,6月16日0:00-1:00 前N件優惠,大牌爆款好(hǎo)貨限時(shí)限量5折。3)、6.1狂歡期間(5月29-日6月2日)、狂歡沖刺階段(6月13日-6月18日):萬券齊發(fā),搶5折神券,給消費者更多福利。4)、6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期間,整點搶紅包雨活動,瓜分3000萬紅包(APP端用戶可參與)。5)、6月1日-6月2日,發(fā)放買返現金紅包,多買多得。6)、6月3日-6月12日爲品類日,通過(guò)每日一品類的狂歡發(fā)放各類優惠福利。1)、6月18日晚會(huì)之前會(huì)有6月4日晚會(huì)開(kāi)場秀以及6月16日晚會(huì)盛典兩(liǎng)大核心點貫穿618營銷全程。2)、在6月4日晚的開(kāi)場秀中,晚會(huì)藝人將(jiāng)與淘内主播一起(qǐ)連麥互動,在互動遊戲中爲用戶派發(fā)福利, 同時(shí)將(jiāng)在微博、抖音等平台同步直播。3)、6月16日,晚會(huì)將(jiāng)在江蘇衛視黃金時(shí)段三個小時(shí)播出,天貓、淘寶、支付寶以及小紅書、抖音、B站、微博等平台同步直播。二、快手:“616品質購物街招商正式啓動!”
4月27日,快手616品質購物節對(duì)外招商正式啓動。線上大促則會(huì)從5月20日啓動,通過(guò)寵粉、國(guó)潮、專業、有趣、信任五大主題的主播PK,選拔出最具代表性人設的主播,聯手粉絲和觀衆,共同組隊PK,打造最具信任感的主播人設,助力晚會(huì)的精彩内容。
三、京東篇
1.2021年京東618活動時(shí)間:4月25日-6月20日活動報名入口:商家後(hòu)台 > 營銷中心 > 營銷活動 > 行業活動
預售商品申報時(shí)間:2021年4月25日-2021年5月20日京東618正式活動:2021年6月1日-2021年6月20日1.京東商家店鋪風向(xiàng)标排名需要達到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風向(xiàng)标排名≥20%商家)才可報名。2.京東商家店鋪同行業下的近30天(前5天至前34天),交易糾紛因子排名率大于等于20%才可以報名。3.店鋪的商品質量指數低于最低質量門檻的商品無法報名,如果商品未到達商品質量指數門檻要求,可以換成(chéng)同品類質量指數等級較高的商品進(jìn)行營銷活動報名(虛拟、服務、二手類商品除外)。4.店鋪存在違規行爲的,京東平台根據不同的扣分數限制商家報名。京東商家一定要看好(hǎo)報名時(shí)間,千萬不要錯過(guò)了,在報名之前要經(jīng)營好(hǎo)店鋪,這(zhè)樣才能(néng)增加報名通過(guò)率。若3月的籌備期未準備的商家,一定不能(néng)跳過(guò)籌備期,籌備期制定的618整體計劃并拆解活動産品規劃,還(hái)需要測試爆款并且确認活動,若活動産品沒(méi)有選擇好(hǎo),則會(huì)直接影響整個活動效果。籌備期除了爆款測評外,還(hái)需要進(jìn)行站外推廣,不能(néng)依賴京東平台的免費流量,大促期間,免費流量雖然翻倍,但是瓜分此流量的店鋪不減反增,中小商家搶大商家的流量沒(méi)有勝算,何況大商家們對(duì)外都(dōu)在找網紅博主KOL合作推廣,所以對(duì)外推廣不能(néng)少。蓄水期間真正要做的是波次活動報名,會(huì)場素材提報秒殺/閃購/拼購-粉絲運營;并且在内容頻道(dào)投放廣告,爲618大促積累蓄力流量。將(jiāng)店鋪預告款加以數據監控,并且上線關注送券等玩法,發(fā)放大促優惠券,種(zhǒng)草大促優惠券,在此期間廣告投放直播賽馬排位不能(néng)少。尾款催付+聯合營銷+用戶營銷,并且發(fā)放限量優惠券引導用戶加購;期間需要關注賽馬排位,價格調控風向(xiàng)标,并且完成(chéng)售後(hòu)客服話術調整。概要賽馬排位倒數2小時(shí),前2小時(shí)精準推送定向(xiàng)優惠券,客服引導買贈活動,在此期間爆款商品和獎品及時(shí)補貨。店鋪贈品/獎品尾貨處理,爆款定時(shí)查看補貨,并且在此期間新款預告倉配動力。完成(chéng)大促産品尾貨處理并且爲新款引流。統計銷售額、庫存率、轉化率等,不要漏統計粉絲拉新量,日銷情況、品牌宣傳效果、計劃達成(chéng)率都(dōu)需要統計複盤,以上的數據統計後(hòu)可爲雙11雙12,甚至明年618做數據參考基礎,不能(néng)忽視複盤。
1)、設計京任務,這(zhè)個玩法需要控制好(hǎo)預算;2)、内部種(zhǒng)草,發(fā)表預售款商品種(zhǒng)草文、引導關注加購、跨店清單換粉
1)、達人平台,發(fā)現好(hǎo)貨、發(fā)現直播、會(huì)買,内容覆蓋2)、明星KOL合作,將(jiāng)商品與明星名人鎖定,借用明星影響力提高産品流量3)、京任務,通過(guò)站外頭部KOL推廣引起(qǐ)關注讨論,站内内容頻道(dào)報告拔草打造消費者心智,沉澱潛在用戶在後(hòu)續營銷活動中精準觸達二次引爆銷售。4)、超人氣好(hǎo)物榜,可以發(fā)放優惠券沖榜單
1)、跨平台合作,短視頻、站外直播、圖文百科等增強報告3)、站外事(shì)件營銷,微信微博朋友圈定期更新,站外自媒體大号更新
四、抖音篇
1.2021年抖音618活動時(shí)間:5月25日開(kāi)始至6月18日1)、5月25日至5月31日爲活動預熱期,平台會(huì)推出吸引用戶的定金預售和互動城玩法,爲活動蓄水,預付鎖量2)、6月1日-6月18日爲活動正式期,會(huì)推出助力商家達人的平台服務費優惠,重點、品牌、主題直播間獎勵,短視頻話題挑戰賽,全民玩法以及機構服務商排位賽非常值得關注。
- 定金預售:消費者提前支付定金且鎖定618價格,定金支付後(hòu)在直播活動開(kāi)始前期,會(huì)通過(guò)短信或站内信等方式,提醒消費者付尾款。定金預售可以幫助商家提前找到購買用戶,提前鎖定活動期GMV,同時(shí)還(hái)可以幫助商家提升物流時(shí)效。
- 互動城:“互動城”是本次抖音618好(hǎo)物節蓄水期主推的促活互動小遊戲。用戶通過(guò)618主會(huì)場進(jìn)入互動城,參與各個互動任務,并獎勵遊戲道(dào)具,當遊戲道(dào)具累計達一定數量,僅支付1分錢,即可兌換心儀好(hǎo)物商品。報名參與抖音618好(hǎo)物節各玩法的商家,有機會(huì)獲得互動城的任務引流,獲得更高的曝光量;同時(shí),互動玩法能(néng)夠吸引用戶留存轉化,有利于提升用戶粘性。
- 直播間玩法:直播間的玩法共分爲三種(zhǒng):
- 第一種(zhǒng)是重點直播間,主要針對(duì)達人,吸引達人粉絲并促進(jìn)粉絲下單購買。
- 第二種(zhǒng)是品牌直播間,是抖音618好(hǎo)物節面(miàn)向(xiàng)品牌方的核心玩法之一,也是直播商家的主陣地,廣受商家朋友的關注。
- 第三種(zhǒng)是主題直播間,配合節日主題,進(jìn)行“童心未泯、快樂一夏、端午節、全民狂歡”四大主題氛圍包裝。
- 平台服務費優惠:抖音電商特别推出“平台技術服務費限時(shí)優惠”計劃。在6月6日和6月18日,報名通過(guò)的商品,活動當天商品價格小于等于30天内最低價,可享受平台技術服務費優惠。國(guó)内電商的平台技術服務費費率降至1%。
- 平台聯動玩法:本次抖音618好(hǎo)物節活動,除了在抖音上線,還(hái)將(jiāng)在抖音火山版、今日頭條、西瓜視頻,抖音極速版等多端共同聯動,多渠道(dào)資源投入共同助力抖音618好(hǎo)物節大賣。
- 抖音電商還(hái)推出618大促營銷工具包,對(duì)最主流的幾款營銷工具進(jìn)行了打包,推出拼團、限時(shí)限量購、店鋪、達人粉絲券、主播券助力銷量提升,并爲商家設置了大額的使用獎勵,鼓勵商家在大促期間能(néng)用工具包更好(hǎo)的承接流量。
爲便于商家更好(hǎo)地玩轉抖音618好(hǎo)物節,抖音電商還(hái)針對(duì)準入門檻、客服、物流、運費險、極速退等方面(miàn)進(jìn)行優化,攜同商家和達人爲用戶提供更好(hǎo)的消費體驗。活動期間,爲避免用戶産生不必要的運費損失,抖音電商推出了運費險服務供商家使用,購買過(guò)運費險訂單在進(jìn)行退貨時(shí),用戶可以獲得一定理賠補償。運費險不僅可以提升用戶下單轉化,還(hái)能(néng)減少活動期間商品退貨運費糾紛。另外,活動期間還(hái)推出了極速退功能(néng),這(zhè)個服務可以幫助商家有效提升未發(fā)貨狀态下訂單的退款速度,縮短消費者的等待審核時(shí)長(cháng),降低因退款産生的投訴率,提升用戶體驗。*運費險功能(néng)必須在活動期間全程開(kāi)啓*運費險是在用戶購物時(shí),商家爲用戶購買的退貨運費保險服務*購買過(guò)運費險的訂單在進(jìn)行退貨時(shí),可直接獲得一定理賠抵扣運費2)、報名路徑:抖店後(hòu)台-店鋪-商家保障中心*6月1日-6月18日,全量商家補貼15%,部分商家可享受更高補貼,最高30%。*6月18日-6月30日,由商家選擇,可以按照618活動期間運費險實收保費10%比例贈送千川券資源,也可以選擇按照618活動期間運費險保單量贈送運費險保單。
五、結語
随著(zhe)電商節影響力越來越大,在巨大的利益和激烈的競争面(miàn)前,不少商家和平台的套路越來越多,套路太多,反而不得人心,讓消費者厭煩。簡單點,優惠的方式簡單點,少一點套路,多一點實打實的優惠,說(shuō)不定最後(hòu)的促銷效果會(huì)事(shì)倍功半!