每個阿裡(lǐ)平台運營都(dōu)會(huì)經(jīng)曆這(zhè)三個階段,店鋪初期、店鋪成(chéng)長(cháng)期、店鋪成(chéng)熟期,特殊的有店鋪轉型期。
盡管大家操作的類目各式各樣,但是誠信通店鋪是大家共同使用的做生意的工具,那麼(me)店鋪是否生病了,也是有規可循的,最簡單的先從生意參謀提供的三個數據著(zhe)手可以進(jìn)行自我診斷:産品展現、訪客數、浏覽次數。對(duì)于這(zhè)個問題先分兩(liǎng)種(zhǒng)情況:公司隻是交了誠信通服務費,除此之外沒(méi)有在阿裡(lǐ)巴巴購買任何付費推廣服務,例如網銷寶、标王以及應用服務市場中的付費推廣工具等,或者也沒(méi)有在站外投入費用去推廣,例如百度搜索首頁關鍵詞排名、360搜索首頁關鍵詞排名。如果你是管理這(zhè)樣的店鋪,那麼(me)首先明确一點,你店鋪的産品展現,也就(jiù)是産品曝光,主要來源于1688首頁客戶搜索關鍵詞産生的展現。這(zhè)些産品展現數據,體現在生意參謀————人————流量地圖————站内免費流量————産品搜索。如果某天你展現數據降低了,可以說(shuō)是你的産品在首頁排名降低了,(PS:先不說(shuō)其他展現途徑)(1)産品标題沒(méi)有按照你所屬的類目要求書寫,寫好(hǎo)的标題沒(méi)有優化,優化到首頁的産品如果經(jīng)常去修改也有可能(néng)導緻産品排名變動。(2)類目放錯,詳情頁信息帶*的沒(méi)有填寫完整,5張首圖與标題描述不相符。詳情頁信息不完整包括:偷懶隻放圖片,很少文字說(shuō)明。寫文字說(shuō)明除了可以使信息質量達到7星,可以讓系統讀懂你的圖文相關性,相關性高,頁面(miàn)權重也高,進(jìn)而提升産品在首頁的排名。解決:重新檢查自己店鋪的産品是否存在這(zhè)樣的問題,如果有分時(shí)間進(jìn)行修改,同時(shí)利用生意參謀————貨————産品診斷,看看還(hái)存在哪些(3)産品數量不夠,行業類目關鍵詞沒(méi)有覆蓋到位産品數量少,如果這(zhè)些産品沒(méi)有參加活動或者沒(méi)有爆款,單純靠首頁自然搜索帶來的展現就(jiù)少了,而行業關鍵詞沒(méi)有覆蓋好(hǎo),就(jiù)導緻客戶搜不到你的産品,自然首頁就(jiù)不會(huì)展示出你的産品。阿裡(lǐ)的産品重發(fā)是每日400條,那麼(me)你的産品數不夠意味著(zhe)重發(fā)次數也不多,雖然重發(fā)權重已經(jīng)被弱化,但是對(duì)于免費推廣型的店鋪還(hái)是有幫助的,可以提高店鋪活躍度。解決:産品盡量發(fā)布到400條,如果實在沒(méi)有,那就(jiù)想辦法自由組合出新的标題和圖片再發(fā)布,前提不能(néng)違反圖文不符,虛假信息的原則。(4)沒(méi)有開(kāi)通提高産品排名權重的服務産品排名是個綜合性問題,這(zhè)些提高權重的服務是輔助作用,跟其他商家同等條件下再比較的因素。解決:有能(néng)力的公司結合業務情況,盡量開(kāi)通多個服務,建議至少開(kāi)通買家保障,隻是凍結保證金不扣費的服務。店鋪最關注的問題,也是阿裡(lǐ)權重非常高的一個内容,做好(hǎo)千牛旺旺上的客戶詢盤工作,努力提高成(chéng)交轉化率,有了在線交易,除了快速提升産品排名,也能(néng)得到店鋪櫥窗位,進(jìn)行二次推廣。如果用關鍵詞甚至整個标題都(dōu)在首頁找不到自己的産品,那麼(me)可能(néng)自己的産品信息發(fā)布違規了。解決:看看"商品體檢中心"檢測出了哪些問題,盡快解決,确實找不到降權原因,可以考慮去阿裡(lǐ)應用市場搜索隐形降權檢測的工具,産品沒(méi)有了展現,可以下架幾天重新編輯後(hòu)再發(fā)布。前面(miàn)講到免費推廣型的店鋪存在展現的低的問題,這(zhè)一節,咱們談談付費推廣型的店鋪展現問題有哪些呢?付費型的店鋪其實是"免費推廣手段+付費工具"的結合體,那麼(me)主要的付費工具有:網銷寶、标王等特點:主要是針對(duì)産品關鍵詞做首頁排名引流的工具玩法1:新店、1A的店鋪主要用于關鍵詞排名引流,建議不要將(jiāng)所有産品都(dōu)使用網銷寶,挑選首圖美觀,詳情頁描述較好(hǎo),價格适中作爲引流款。特别是對(duì)于注冊時(shí)間在3個月内的誠信通店鋪可以起(qǐ)到輔助作用,因爲你擁有了3個月新店的流量扶持期,加付費帶動可以快速改善店鋪的一些動态評分或者交易數據,爲以後(hòu)報活動做準備(PS:建議有運營店鋪經(jīng)驗的人員來操作比較合适,同時(shí)做好(hǎo)店鋪基本功工作,例如裝修,頁面(miàn)優化,标題優化等)玩法2:對(duì)于2A以上店鋪或者實力商家,基本是有了店鋪操作經(jīng)驗的人員在打理了,一般比較喜歡玩數據分析這(zhè)塊,有了操作基礎,基本是考慮控制推廣預算,以及如何配合自己店鋪的促銷款、引流款、爆款的排名問題了,店鋪千千萬,每個店鋪的實際情況不一樣,所以需要補的内容也不同,共同的是推廣網銷寶報表做數據分析找自己的問題再優化。