關鍵詞:類目、思路
适用行業:所有行業
适用類目:所有類目
我們不管是大類目,還(hái)是小類目,首先在運營之前要明白自己這(zhè)個類目的運營思路,如果在初期類目的運營思路産品偏差,那麼(me)後(hòu)期所有的工作都(dōu)是事(shì)倍功半。
非标低客單價商品
1.消費群體特性,分爲實用主義者和價格敏感性。第一種(zhǒng)實用主義型:就(jiù)是相對(duì)于關系性價比、産品實用性,這(zhè)種(zhǒng)人群有很多。
例如拖鞋,消費者一般就(jiù)關注款式怎麼(me)樣,拖鞋穿的舒不舒服,多少錢。價格敏感性:就(jiù)比較關注折扣的,同樣的産品,如果隻要是低價買到,他就(jiù)感到很滿足。
2.類目特性,非标品低客單價的商品一般銷量都(dōu)比較高,同時(shí)他受銷量個價格的影響,并且比價嚴重,價格隻有稍微上漲一點點,他的銷量就(jiù)會(huì)下降的非常大,但是這(zhè)總産品的成(chéng)本一般都(dōu)是比價低的,比如5元的成(chéng)本,你賣9元,那麼(me)你在價格不能(néng)下降的太大,否則就(jiù)沒(méi)有什麼(me)利潤空間。
所以說(shuō)成(chéng)本一定要有優勢,而這(zhè)個優勢是建立在淘寶規則上的。
比如說(shuō)打折,淘寶有很多打折活動,一般七折、六折銷售,所以我們的一口價就(jiù)不要太低,而且沒(méi)有價格優勢我們不建議去做,因爲這(zhè)個是走量的, 并且量比較大的。
3.經(jīng)營特點:低毛利率,高退貨率,低價走量,比如售價是6元,那麼(me)成(chéng)本價可能(néng)就(jiù)隻有4.5元,而且每年雙十一的時(shí)候,退貨率都(dōu)非常高。
比如T恤女,他的客單價不高,毛利潤低,所以隻有低價走量。
4.運營思路:款式在首位,因爲款式決定你的成(chéng)功率,我們找款可以通過(guò)1688裡(lǐ)面(miàn)進(jìn)行找款,還(hái)可以在自己店鋪已經(jīng)擁有的寶貝中,找出合适的的産品進(jìn)行打造。價格第二,這(zhè)個會(huì)決定你的市場份額,價格競争可以通過(guò)優惠券、打折、試用來前期占據一定量的市場份額,以成(chéng)本作爲核心點, 就(jiù)算賠本賣,也要把訪客粘性提高起(qǐ)來。
有價格優勢的供應鏈,例如你的快遞費比别人便宜,你的包裝費用比别人便宜等等,這(zhè)需要跟本地的快遞公司就(jiù)行談合作。
優惠營銷,滿減、滿送、優惠券、買一送一、收藏加購送壕禮品等。
非标品高客單價
1.消費群體特性。潮流消費者:關注時(shí)尚流行趨勢,國(guó)外雜志,外國(guó)街拍,社交軟件。品質用戶:關心材質、生産工藝、關注細節。高客單價一般要求比較苛刻。
2.類目特性:大而全、多而雜,最複雜的類目,也是最有機遇的類目。随著(zhe)消費群體年輕化,個性化,消費者需求已經(jīng)不再是簡單地基本需求。
3.經(jīng)營特性:低成(chéng)本、高毛利率、高複購率、高退貨率.
例如連衣裙,羽絨服女。
4.運營思路:款式還(hái)是在首位,因爲款式是決定消費者願不願意點擊你的主圖,如果高客單價,如果是廠家一手貨源、自己設計的這(zhè)種(zhǒng)是最好(hǎo)的,但如果隻是單獨高客單價那麼(me)是很難有競争力的。
定位人群:例如年齡、性别、消費能(néng)力,這(zhè)些都(dōu)是有一個最基礎的定位,不管是什麼(me)客單價的商品,在上架的第一刻,它都(dōu)有一個基礎的人群定位。
強勢供應鏈,如果是有品牌供應鏈是最好(hǎo)的,高客單價賣的時(shí)候也比較容易。
内容營銷,高客單價商品一定要做内容營銷,例如連衣裙 、羽絨服等服飾商品,一定要有故事(shì),如微淘、淘寶群聊、客戶運營平台、微博、抖音、快手,做的平台越多,引流的渠道(dào)就(jiù)越多。
如果說(shuō)我們從來不去做這(zhè)些東西,假設有一天短視頻平台和淘寶進(jìn)行官方聯合,那聯合之後(hòu)你沒(méi)有接觸過(guò)短視頻那又得重新學(xué),所以我們偶爾關注下,把這(zhè)些渠道(dào)轉化爲這(zhè)樣的資源或者新的内容營銷玩法。
半标品
半标低客單價商品,例如led吸頂燈、眼鏡、牆壁燈、床頭燈、電腦桌、車品、平安符、吊墜、置物架、書櫃、小書架、小鬧鍾,這(zhè)種(zhǒng)産品都(dōu)是低客單價。
可以利用淘寶客去沖量。而且銷量對(duì)其影響比較大,和非标品低客單價差不多。
半标高客單價商品,例如指紋鎖、老闆桌、大班台等。這(zhè)種(zhǒng)産品大緻上和非标品基本情況差不多,受銷量影響嚴重。
标品
什麼(me)算标品?指向(xiàng)性唯一、産品功性對(duì)單一、一般具備品牌效應,有品牌的産品或者是有是大品牌的商品,他的銷量一定是比沒(méi)有品牌的高,而且形态集中,功能(néng)性強,消費者更看重産品實際作用。
例如:電動車護膝、插座、耳機、耳麥、手機殼、記賬本、花灑、指甲剪、玩具打底褲等。
1.類目特性:标品的搜索詞更集中,因爲标品從網購上來說(shuō),隻能(néng)從視覺上去體驗,産品本身沒(méi)有太大區别。流量變化渠道(dào)比價:因爲關鍵詞集中後(hòu),搜索的特性也會(huì)集中話、轉化等同化。
比如打底褲,市場平均轉化是5%,那麼(me)你隻要是能(néng)賣動褲子,那麼(me)轉化就(jiù)基本差不多,100個人有5個人下單,不會(huì)有太大的變化。
同時(shí)因爲關鍵詞比較少的緣故,那麼(me)爆款比較集中,而且銷量也比較集中,店鋪起(qǐ)步的時(shí)候要麼(me)非常爆,要麼(me)就(jiù)會(huì)很難起(qǐ)來。
例如辣條,衛龍在辣條行業占據首位,其他辣條的銷量與其對(duì)比,銷量就(jiù)會(huì)非常少。
2.經(jīng)營特性:生命周期比價長(cháng),例如食品類目,百事(shì)可樂、王老吉等,有非常長(cháng)的品牌周期。
而且同一個類型産品,有的是遙遙領先,有的隻能(néng)默默無聞。這(zhè)種(zhǒng)産品在前期,推廣的成(chéng)本非常大,但是收貨周期長(cháng)。
3.運營思路:标品類目沖銷量的價值是比較大的,銷量越大,後(hòu)面(miàn)的購買力、轉化率也會(huì)越大。
重視差異化:産品的小細節創新、做差異化,主圖差異化、詳情頁差異化。
重視營銷:新品前期幾乎沒(méi)有什麼(me)流量,我們要去做推廣才能(néng)起(qǐ)步快,确保自己店鋪有訪客進(jìn)來,有站外資源也都(dōu)可以進(jìn)行推廣。