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    優化知識

    商家如何及時(shí)查看店鋪違規處罰提醒!

    時(shí)間:2020年10月28日 點擊:次 信息來源:本站原創 作者:佚名


    你是否也經(jīng)常遇到過(guò)這(zhè)樣的問題:每次發(fā)現自己違規的時(shí)候申訴期都(dōu)過(guò)去了,一下子就(jiù)被關了小黑屋(店鋪被關店好(hǎo)幾天)。 

    雖然過(guò)了申訴期還(hái)能(néng)發(fā)郵件申訴,但是可能(néng)處罰已經(jīng)産生了,降權或者産品删了,即使後(hòu)面(miàn)再申訴回來處罰對(duì)你帶來的影響是不會(huì)消減,最多就(jiù)是不扣分。因此趕在申訴期申訴也是很重要呀!
    爲了不錯過(guò)違規提醒,我們已經(jīng)在商家每日必訪的商家後(hòu)台、千牛及1688APP中都(dōu)已經(jīng)接通了違規處罰提醒,通過(guò)簡單的操作,讓及時(shí)的違規通知觸手可得。

    1、商家後(hòu)台待辦和重要消息雙重提醒
    商家可通過(guò)商家後(hòu)台待辦--當日違規或右側重要消息提醒查看每一天新增的違規量,點擊當日違規和預警類重要消息詳情則會(huì)跳轉到違規處罰記錄頁面(miàn),在該頁面(miàn)您可以看到曆史所有的違規處罰記錄。且通過(guò)點擊【查看詳情】,商家可看到每一條違規記錄的違規細節。

    圖說(shuō)明:後(hòu)台重要消息增加“預警”類目,提醒商家違規處罰消息


    圖說(shuō)明:後(hòu)台待辦中查看當天新增的違規



    圖說(shuō)明:違規處罰記錄——查看違規詳情



    2、千牛違規處罰提醒

    若您有下載千牛(不管是電腦版還(hái)是手機版),若您未退訂"1688服務規則一處罰中心"該類目消息,當您有違規處罰時(shí),便會(huì)收到消息提醒。
    圖說(shuō)明:千牛電腦端違規提醒,點擊查看詳情則會(huì)跳轉到違規處罰記錄頁面(miàn)


    圖說(shuō)明:千牛手機端違規提醒,點擊查看詳情則會(huì)跳轉到違規處罰記錄頁面(miàn)



    注:不管您是否已完成(chéng)訂閱,請按照以下操作,將(jiāng)新增違規處罰消息的千牛提醒設置爲彈窗提醒,避免您錯過(guò)重要的整改和回應時(shí)間。

    Step 1:點此進(jìn)【消息訂閱】


    Step 2: 找到【1688服務規則】一【處罰中心】,勾選 【消息彈窗】作爲新增違規處罰的提醒方式:



    3、阿裡(lǐ)巴巴APP即1688APP違規處罰提醒

    若您手機端有下載阿裡(lǐ)巴巴這(zhè)個應用,若您未取消接收"規則中心"該類目消息,當您有違規處罰時(shí),便會(huì)收到消息提醒。

    圖說(shuō)明:手機端阿裡(lǐ)巴巴應用違規提醒,點擊“系統消息”——“規則中心”查看詳情則會(huì)跳轉到違規處罰記錄頁面(miàn)


    圖說(shuō)明:請保證該類目爲訂閱且該消息通知未關閉,如下爲訂閱且消息通知爲打開(kāi)狀态

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