自然搜索排名一直是很多商友關注的地方,但是很多人不會(huì)做,究其原因,是因爲不懂1688搜索的規則,怎麼(me)做?才能(néng)獲取流量的最大化,今天給大家分析一下:
說(shuō)到搜索排名,很多人可能(néng)覺得是一個很難的東西,其實,如果你把1688的玩法簡單的分 成(chéng)兩(liǎng)種(zhǒng):付費推廣(數字營銷、站外推廣)、免費流量(自然搜索排名優化、獲取免費的流量)。那我想1688的很多商家們很自然的屬于後(hòu)者,很多商家發(fā)費很多的精力去做店鋪優化,提高店鋪的排名,從而獲取很多的網站的自然搜索流量。
這(zhè)也可以理解,爲什麼(me)電商從發(fā)展至今,一些違規的操作方法爲什麼(me)很受歡迎(違規必然受到處罰的),今天我們不談違規,我給大家重點解讀一下,在日常的店鋪産品優化中,影響1688店鋪排名的因子有哪些?
目前,在産品搜索中,影響排序的主要因子與之前相比,大緻一樣。主要有:相關性,信息質量,交易因素,反作弊,公司因素,點擊轉化率,服務質量,個性化等幾個方面(miàn)。
但是,2018年8月1日,1688新的搜索排序新規正式上線,在原有搜索排序因子不變的情況下,新規助力于商家基于商品的成(chéng)長(cháng)通路,在商品從新品,優品到爆品的成(chéng)長(cháng)階段,都(dōu)有機會(huì)獲得搜索的流量激勵,持續的商品高轉化率,更有機會(huì)獲得額外的搜索流量的激勵。
1688首頁是主流搜索,主流搜索是阿裡(lǐ)巴巴70%以上買家眼球的聚集地。你上阿裡(lǐ)的網站後(hòu),直接在搜索框輸入“關鍵詞”,下面(miàn)出來的一個個産品,就(jiù)是主流搜索的結果。當産生主流搜索後(hòu),會(huì)有一個排序的頁面(miàn),頁面(miàn)的布局也是有序排列的:第一位,首位展示(之前叫(jiào)标王);第二至四位,實力商家的展位;第五至十二位,營效寶展位(點擊付費),其中第七位位定位推廣展位;從第十三位開(kāi)始,都(dōu)是自然搜索的排序位置,今天我們重點解讀自然搜索排名位置的關鍵因子。
相關性:相關性的含義是:用戶輸入的關鍵詞和搜索返回的産品搜索結果的匹配程度。主要涉及以下幾個方面(miàn):産品類目,類目的選擇要根據我們輸入産品詞時(shí),系統匹配的最佳類目;産品标題,産品标題是衡量該産品與用戶所搜關鍵詞是否相關最重要的内容之一,标題的填寫盡量規範化,标題堆砌多個産品詞,或填寫不相關的内容將(jiāng)直接導緻相關性低,排名靠後(hòu)。
建議一條産品信息隻含有一個産品且描述通俗易懂;修飾成(chéng)分得當,爲産品特性補充。當然也可在标題裡(lǐ)面(miàn)加入一些促銷内容,吸引用戶眼球;産品屬性, 産品屬性是衡量該産品與用戶所搜關鍵詞是否相關重要的内容之一,屬性是幫助買家更多了解産品信息的途徑,同時(shí)也是系統判斷産品是否優質的标準之一。建議賣家在發(fā)布産品時(shí),認真填寫相關屬性。
信息質量:信息質量指的是産品信息的質量情況,包括标題規範、類目選擇最優類目,屬性完整真實、圖片優質、合理一口價等。
交易因素:指商品近 90 天在線交易記錄在搜索排序中會(huì)得到體現,在線交易記錄指通過(guò)阿裡(lǐ)巴巴在線交易系統交易的記錄(包括但不限于采用擔保交易等方式進(jìn)行交易的記錄,以搜索排序系統實際采用的數據爲準),交易因素分爲高質量交易因素和低質量交易因素 ;
一個商品的高質量交易因素包括但不限于以下幾個特征:(交易總金額、回頭率、點擊轉化率、支付轉化率、好(hǎo)評率、回頭率、)而一個商品的低質量交易因素包括但不限于以下幾個特征:( 客單價、件數、折扣異常等因素、 對(duì)于線下已經(jīng)完成(chéng)的交易再通過(guò)線上拍商品;或通過(guò)買賣雙方非正常狀态達成(chéng)的支付寶在線交易等行爲。)
反作弊:反作弊是搜索排序最重要的内容之一,針對(duì)搜索規則之外一些不合理的行爲進(jìn)行識别,然後(hòu)在排序中予以懲罰。目前搜索反作弊主要包括以下幾個方面(miàn):交易反作弊,點擊反作弊,堆砌反作弊,類目反作弊,價格反作弊,信息除重等等。
公司因素:公司因素是一個統稱,主要包括誠信與保障,公司交易,櫥窗,實力商家,進(jìn)口貨源平台商家等。
服務質量:服務質量是指賣家在售前咨詢、售中、售後(hòu)服務階段所提供的服務,能(néng)否符合買家的需求。目前,旺旺是否保持在線并及時(shí)回複其他用戶咨詢,是考量服務質量中的重要部分。
個性化:目前在搜索中我們也逐步開(kāi)始加入個性化的因素,目前的個性化主要是針對(duì)部分對(duì)産品品質、地區、供應商的喜好(hǎo)有選擇的用戶給予更符合他們偏好(hǎo)的産品信息。
買家體驗:會(huì)根據買家反饋(評價)、是否支持買家保障相關服務、是否有退款、糾紛等來判斷買家體驗好(hǎo)壞,從而影響搜索排序。
買家保障:加入買家保障服務,以及正品保障、材質保障、包換/包退保障、交期保障、發(fā)貨保證、破損補寄等子服務,按服務要求繳納保證金,從而影響搜索排序。退款率:指賣家成(chéng)功退款筆數占交易筆數的比率,退款率越高說(shuō)明商品質量、服務及信譽都(dōu)有待提高。
糾紛率:指賣家産生糾紛交易筆數的比率,糾紛率越高說(shuō)明商品質量、服務及信譽都(dōu)有待提高。
最新3.0搜索,基于在原有基礎上的升級,具體如下圖: