針對(duì)1688産品運營細節，商家答疑闆塊的配置已經(jīng)逐步成(chéng)熟了，建議商友們都(dōu)操作設置起(qǐ)來，豐富自己的店鋪細節内容，迅速解決買家的疑問，提升支付轉化。

具體怎麼(me)配置好(hǎo)商家答疑的闆塊呢，今天給大家分享一個具體的操作步驟，幫助商友們一起(qǐ)成(chéng)長(cháng)！

第一步：找到1688賣家工作台首頁→通用産品管理→商品答疑管理

第二步：新增問題，商品答疑問題-新建問題-從問題選擇或者自行填寫-回複答案。

新增的問題，可以自己填寫，也可以從問題庫添加答案，必須自己填寫，支持多個答案。

第三步：設置模闆并選擇模版包含的問題商品答疑-新建模版-填模版名稱-選擇問答。

第四步：批量關聯商品，商品設置答疑-選擇商品分類或者批量選擇商品-選擇關聯的模版。

第五步：設置完成(chéng)驗證，打開(kāi)商品詳情頁即可看見展示的信息。